「最近使ってないクレジットカードを解約して整理したい」または、「解約したいけどなんだか難しそう」と、解約したいのに二の足を踏んでいる方、結構いらっしゃるのではないでしょうか?
今回はゆめカードの解約について、方法やその手順、注意点などを分かりやすく説明します。
解約のその前に、現在そのカードで携帯料金や公共料金等の引き落としをされている場合は、まず別の支払い方法に変更してから解約して下さい。
解約方法
ゆめカードの解約方法は2つあります。
ひとつは、カード裏面の番号に電話して、オペレーターさんに解約する旨を直接伝える方法。
もうひとつは、ゆめ会員サイトから必要書類を印刷し記入して、カードと一緒に送る方法。
①電話で解約
カードの裏面に書いてある番号にかけてその旨を伝える。
ナビダイヤル 0570-200-171 (有料)
受付時間 9:00〜17:30 (元日を除く)
音声ガイダンスに従い操作していくと、オペレーターの方につながります。
カード番号・名前・生年月日・住所を聞かれますので、手元にカードは必ず用意しておきましょう。
諸々の確認が終わると終了です。「カードはハサミで切って処分して下さい」と言われますので、必ず切ってから捨てて下さい。
時間帯によっては、なかなか繋がらないこともありますが、電話は簡単ですね。引き留められることも全く無かったです。あっという間に終わります。
⚠️実は、筆者は解約の電話をした時に事件がありましたので、注意喚起も兼ねて最後に書いておきます。
②郵送で解約
ゆめ会員サイトというwebサイトから、変更届(脱退)と書かれた用紙を印刷します。印刷できない方は、用紙を請求することもできるようです。
ちなみにこれがその用紙です。↓
https://www.youmecard.jp/pdf/youme_change07.pdf
この用紙に必要事項を記入し、2枚目の紙にカード(ハサミを入れてから)を貼り付けます。
それらを封筒に入れて、宛名(1枚目の右上に書いてある)を書き、切手を貼って投函するだけです。
こちらも簡単ですね。
まとめ⚠️
いかがでしたか。どちらにしても、とても簡単ですよね。
⚠️ここからは、電話で解約手続きをした筆者に起こった実際の話です⚠️
筆者がこのたびカードを解約することにしたのは、別のカードを持ち始めてから、クレジット機能をほぼ使わなくなっていたからです。日中は留守にしがちですし、カードの更新があるといつも不在で、再配達が申し訳なくて、毎回あとから自分で郵便局に取りに行っていました。そんなこともあり、次の更新までには解約しなくてはと心に決めていたのでした。
筆者ははじめ、ゆめ会員サイトから用紙を印刷しようと準備をしていました。ですが、せっかくの機会ですし電話解約はどんな感じなのかを知りたかったこともあり、今回は電話で解約することにしました。
オペレーターさんとの解約の手続きは、ものの数分で終わりました。通常でしたらここで終わりなのですが、筆者はここからセキュリティ関係(?)の担当の方にすぐさま繋がれました。そこで初めて、自分のカードがここ一ヶ月の間に、メ◯カリさんで数十回にわたり(総額二十数万円也)使用されていることを知らされました。不審に思い、メールや電話で何度も連絡を取ろうとするも、一向に連絡が取れずにいたそうです。すみません。連絡取れないのは筆者が、何かの勧誘の電話やメールだと思い込んで見てないからです。今回は不正利用されたようなので、請求はしないこと、不正利用の調査をすることなど話されましたが、もぅ、びっくりですよね。びっくりしてよく覚えてないです。なんで日本中にこんなに人がいるのに⁈、なんでこんなつまらない自分に⁈みたいな感じです。
たまたま偶然重い腰をあげて、カードを解約しようとしたらまさかの事実を知ることになりました。
自分の知らない所で誰かに不正に情報が盗まれ利用され、
自分の知らない所で誰かが不正を見抜き適正な判断と対応をしてくださっていたことを身にしみて感じた出来事でした。
みなさまもどうか、カードの利用は気をつけて。慎重に。以上。
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